互动产品页面|网络参与图片来源

等解决方案已经与博世施华洛世奇等行业领导者合作创建交互式产品页面。然而，这并不意味着您会失去对核心元素的关注，例如创建一致的产品描述常见问题解答添加明确的购买产品的行动号召等等。利用游戏化提高客户参与度和转化率大多数电子商务网站和应用程序的跳出率和退出率都很高。原因是典型的在线商店实际上并没有提供任何新产品。例如，您访问一家在线商店。您浏览您感兴趣的产品或您正在寻找的一种产品。粗略地通读一下，如果您打算稍后购买，则可以退出该页面。对于在线购物者来说，这是相当标准的行为，而这正是您需要即兴发挥的地方。为了让购物者与您的品牌互动，您需要为他们创造独特的客户体验。这就是在他们与您的商店的在线旅程中添加一点有趣的元素的地方游戏化。游戏化只是意味着在转化优化策略中使用游戏元素。

这包括鼓励购物者在离开之前在您的网站上玩游戏，以赢得一些有价 台湾Whatsapp号码 值的东西例如，特别折扣！通过游戏而不是通常的电子邮件促销来确定目标，在通常的电子邮件促销中，通过标准的联系方式交换和折扣可以提高购物者的参与度。参与度的提高可以提高营销活动的转化率，从而带来更多的销售额。是一家销售现代艺术画布的在线商店，它使用了一简单的游戏幸运抽奖来游戏化他们的弹出窗口。通过切换卡片，他们的购物者可以获得大幅折扣。商店不仅看到了更多的游戏参与，而且之后同样的购物者使用这些优惠券进行了更多的购买！该商店的电子邮件列表大幅增长，购物者带着一种胜利的感觉离开。伟大的在线客户旅程还能称之为什么？通过实现用户参与的游戏化图片来源：提供一切力所能及的帮助是什么让在实体店购物变得如此轻松？你得到的帮助。



无论您对所购买产品的尺寸或材料有疑问，都可以直接询问代表。它不仅可以帮助购物者做出明智的购买，还可以减少您企业的退货和换货。现在您无法亲自在购物者身边。但是，您绝对可以在他们需要时提供帮助。使用实时聊天或聊天机器，您可以随时与浏览您的移动或网络商店的购物者联系。如果他们感到困惑，他们需要留言，你可以继续向他们提供正确的内容，帮助他们做出决定。实时聊天|网络参与图片来源：但这也不意味着您需要有客户支持代表在场。您可以设置在线和离线时间，以便对客户透明。或者，您可以考虑实施聊天机器。即使您的代表不在线，您仍然可以通过让机器解决常见问题解答来吸引困惑的购物者。像按时发送尺寸指南这样的小事情都会对客户的在线商店之旅产生巨大影响。为一位对手提包感到困惑的购物者提供帮助。